Herroepingsrecht
Sinds enkele jaren ben je als consument beter beschermd en is het herroepingsrecht van toepassing.
Via deze pagina informeren we je over de wettelijke regels omtrent het herroepingsrecht die bij aankoop via een van de webshops van HEWO Raamdecoratie B.V. gelden.
Tevens vind je bijgaand en onderstaand een voorbeeld Herroepingsformulier.
Belangrijke informatie omtrent herroeping
Het herroepingsrecht geldt niet voor op maat bestelde raamdecoratie.
Deze is speciaal op maat naar jouw wens geproduceerd.
Hierdoor is het herroepingsrecht niet van toepassing en je kunt deze producten niet retourneren volgens de regels van het herroepingsrecht.
Het herroepingsrecht geldt wél voor alle losse onderdelen die je bij ons bestelt (mits geen maatwerk).
Je hebt dan het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden, deugdelijk verpakt en onbeschadigd (indien redelijkerwijs mogelijk), te annuleren. Is het product toch gebruikt of beschadigd, dan kunnen de kosten voor de waardevermindering worden berekend.
Om gebruik te maken van dit recht kun je onderstaand of bijgaand formulier invullen en retourneren via e-mail naar: contact@hewo.nl.
Gevolgen van de herroeping
Wij betalen het gehele aankoopbedrag zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmededeling terug. Wij mogen echter wachten met terugbetaling totdat we de producten hebben ontvangen, of tot het moment dat je hebt aangetoond deze te hebben opgestuurd.
Wij betalen terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke transactie is verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd. In ieder geval zullen er voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.
Je dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop je het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons hebt medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. Je bent op tijd als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor jouw rekening.
Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.
Let erop dat onderstaande situaties zich kunnen voordoen. Hier heeft Raamdecoratie geen invloed op:
Schade die het gevolg is van oorzaken die de ondernemer niet kende noch behoorde te kennen.
Onze identiteit:
Hewo Raamdecoratie B.V.
De Droogmakerij 47
1851 LX Heiloo
E-mail: contact@hewo.nl
Tel: 00(31)495541011
KVK: 66151813
BTW-nummer: NL.856417166B01
Formulier voor herroeping
(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)
Aan:
Hewo Raamdecoratie B.V.
De Droogmakerij 47
1851 LX Heiloo
E-mail: klantenservice@hewo.nl
Tel: 00(31) 495541011
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):
Besteld op: (DD-MM-YYYY)
Ontvangen op: (DD-MM-YYYY)
Naam:
Adres:
Handtekening consument(en):
(alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
Datum (DD-MM-YYYY):
